In den allgemeinen Event Einstellungen haben Sie die Möglichkeit zeitgesteuerten Benachrichtigungen, aktionsbasierten Benachrichtigungen und die Benachrichtigungssprache Ihrer Benachrichtigungsvorlage auszuwählen. 

Hier können Sie zwischen den in den in den Tenant-Einstellungen ausgewählten Benachrichtigungsvorlagen die von Ihnen angelegten Vorlagen auswählen. 

Konfiguration von zeitgesteuerten Benachrichtigungen

Dort können Sie einstellen, zu welchem Zeitpunkt eine bestimmte E-Mail automatisch versendet werden sollen.

Bearbeiten Sie eine der bereits vor eingestellten Benachrichtigungen oder erstellen Sie eigenständig eine neue zeitgesteuerte Vorlage. 

Erstellung einer neuen zeitgesteuerten Benachrichtigung

Klicken Sie, um eine neue automatisierte E-Mail zu erstellen auf den gleichnamigen Button.

Es öffnet sich eine neue Seite, auf welcher Sie alle Einstellungen für die Anlage einer neuen zeitgesteuerten Benachrichtigung pflegen können.

Vergeben Sie einen Namen, nutzen Sie eine von Ihnen erstellte E-Mail-Vorlage aus dem Content-Manager (in dem Sie auf den Ordner neben der Https-Zeile Klicken), wählen Sie eine Zielgruppe und pflegen Sie alle Einstellungen zum E-Mail Versand (Zeitpunkt, Betreff, BCC und Kalendereintrag).

Bearbeitung einer bereits erstellten zeitgesteuerten Benachrichtigungsvorlage

Klicken Sie rechts an der Benachrichtigung auf das Stift Symbol. Es öffnet sich eine Bedieneroberfläche, bei welcher Sie die folgenden Einstellungen treffen können.

Benachrichtigung aktivieren

Ist der Haken gesetzt, wird die von Ihnen aktivierte Emailvorlage mit den darunter getroffenen Einstellungen automatisch versendet. 

Name

Vergeben Sie dort einen internen Namen für Ihre Benachrichtigung. 

E-Mail Vorlage

Währen Sie eine direkt aus Ihrem Content Management aus oder tragen diese in der Zeile ein.

Zielgruppe

Wählen Sie dort eine Zielgruppe aus, welche Ihre E-Mail automatisiert erhalten soll. Zwischen folgenden Möglichkeiten können Sie wählen:

• Alle
• Referent
• Teilnehmer
• Organisator

Zeitpunkt der Email Sendung

Stellen Sie dort den exakten Zeitpunkt der Versendung Ihrer Benachrichtigung vor oder nach dem Event versendet werden.

Mit der Wiederholungseinstellung können Sie vor der Veranstaltung Ihre Emails periodisch (Täglich oder Wöchentlich) versenden.
Somit können Sie sich beispielsweise wöchentliche Emails zu Ihren aktuellen Teilnehmerzahlen eigenständig oder anderen Organisatoren zusenden.

E-Mail Betreff und Bcc

Vergeben Sie hier einen Betreff und Bcc Empfänger Ihrer zeitgesteuerten Benachrichtigung.

Kalendereintrag

Durch Aktivierung wird ein Kalendereintrag in Ihrer zeitgesteuerten E-Mail mit versendet.

Konfiguration von zeitgesteuerten Benachrichtigungen - E-Mail verschicken

Wenn Sie eine E-Mail zeitnah versenden möchten, können Sie diese mit dem Button "E-Mail verschicken" direkt aus Ihrem Content Management auswählen oder in der Zeile eintragen, die Zielgruppe bestimmen und die E-Mail Eigenschaften vergeben. Mit der Bestätigung des Buttons "E-Mail verschicken" wird diese nach 15 Minuten versendet.
Achtung: Die Emails können nur versendet werden, wenn bei Ihren Benutzer der Reminder aktiviert wurde.

Konfiguration von aktionsbasierten Benachrichtigungen 

Aktionsbasierte Benachrichtigungen werden bei einem bestimmten Ereignis ausgelöst.

• Registrierungsbestätigungen 
  Diese Mail wird versendet, wenn sich ein Nutzer für ein Event mit einer Registrierungsfreigabe anmeldet und diese noch ausstehend ist.
• Benutzer OTP (Einmalpasswort) 
  Diese Email wird versendet, wenn bei Ihrer Veranstaltung ein Einmalpasswort eingestellt wurde. Dieses wird nach der abgeschlossenen Registrierung in einer separat Email versendet, wenn dieser versucht am Event teilzunehmen.
• Einladungen für Teilnehmer 
  Diese Email wird nach einer Teilnehmeranlage an die Teilnehmer versendet und beinhaltet den individuellen Zugangslink des Teilnehmers zu der Veranstaltung. Je nach Teilnehmeranlage, muss der Versand dieser Email aktiviert werden.
• Registrierung abgelehnt 
  Diese Email wird bei einer abgelehnten Registrierungsfreigabe von anonym registrierten Benutzern versendet.
• Double-Opt-In 
  Diese Email wird bei einer anonymen Benutzerregistrierung eingestellt und versendet. In dieser Mail muss der Benutzer den Erhalt der Email bestätigen, um einen individuellen Zugangslink zu der Veranstaltung zu erhalten.
• Einladungen für Referenten 
  Diese Email wird nach einer manuellen Referentenerstellung oder Nutzer Import an die Referenten versendet. In dieser Email befindet sich der individuelle Zugangslink zum Event.

Bei einem Klick auf das "Plus" rechts neben jeder Benachrichtigung, können die Einstellungen der aktionsbasierten Benachrichtigung bearbeitet werden.

Konfiguration der Benachrichtigungssprache 

Wählen Sie unter "Sprache" eine für Ihr Event allgemeingültige Template-Sprache aus, welche Vorlagevarianten zum Versand von E-Mails an Nutzer nutzt. 

Konfiguration des Inhalts von Kalendereinträgen

Am Ende der Benachrichtigungseinstellungen können Sie einen individuellen Text eingeben, der in der angehängten .ics-Datei des Kalendereintrags angezeigt wird.

Außerdem ist es möglich, Platzhalter als dynamische Platzhalter zu verwenden. Sehen Sie den folgenden Artikel, wenn Sie mehr darüber wissen möchten.

Individuelle E-Mail Benachrichtigungen für Sessions

Wenn Sie eine individuelle Benachrichtigung für eine einzelne Session anlegen wollen navigieren Sie zu erst zum Reiter Benachrichtigungen und wählen nun dort nun die Session Benachrichtigungen aus.

Hier sehen Sie nun eine Übersicht Ihrer angelegten Sessions.
Mittels des Stiftsymbols können Sie für die jeweilige Session die Benachrichtigungen bearbeiten und verwalten.

In den Benachrichtigungs Einstellungen finden Sie eine Übersicht der Benachrichtigung für die jeweilige Session. Ist noch keine Benachrichtigung vorhanden können Sie mittels des Button Automatisierte E-Mail erstellen eine neue anlegen.

Hier können Sie nun wie bei den Event Benachrichtigungs Einstellungen eine neue Benachrichtigung erstellen indem Sie ein E-Mail Template auswählen und den Versandzeitpunkt bestimmen. Speichern Sie anschließend Ihre Vorlage.

Nun sehen Sie die neu angelegte Benachrichtigung in der Übersicht und können diese bei Bedarf bearbeiten oder entfernen.

Wenn Sie nun bestimmen wollen welche Teilnehmer in einer Session die Nachricht erhalten navigieren Sie nun zurück zu den Eventeinstellungen und wählen den Reiter Agenda & Sessions. 
Wählen Sie nun die gewünschte Session aus für die Sie den Versand der individuellen Benachrichtigung verwalten wollen und klicken auf bearbeiten.

Scrollen Sie nun in den Einstellungen der Session bis zum Punkt Session Berechtigungen und klicken darauf.

Nun können Sie hier bei jeder Person individuell einen Haken setzen, welche eine Benachrichtigung für dieses Session erhalten soll.
Wählen Sie dazu die Checkbox Erinnerung senden neben jedem Nutzer

Generell ist der Reminder bei manuell hinzugefügten Teilnehmern immer ausgestellt.
Nutzer die sich über eine Anmeldung direkt für die Session angemeldet haben, haben den Reminder aktiviert.